Sosyal Medya Yönetimi
Ürün yada markanızın hedefsel planlamasının yapılarak ; içerik geliştirme ve tasarım konusunda çalışmalar yapılması, doğru hedef kitleye ulaşılmasını sağlar. Sosyal medya reklamları yönetimi ile markalaşma yada marka tutundurma sürecini en iyi şekilde değerlendirir, daha fazla kullanıcıya ulaşmanız için değişik reklam seçenekleri kullanmanız sağlanır. #Sosyalmedya paylaşımlarının düzenli olarak etkileşim alması en çok dikkat edilmesi gereken unsurlardandır. Demografik bilgiler veya konumsal bilgiler doğrultusunda gerçek ürün yada marka hedef kitlenizi belirleyerek bu doğrultuda sosyal medya reklamlarınızın yönetilmesi gereklidir.Bütçe kaybını önlemek ve daha çok kullanıcıya ulaşmak asıl hedef olmalıdır.
Sosyal medya hesaplarınızın kurulumu, sosyal medya hesaplarınız var ise profil ve kurumsal kimlik düzenlemeleri kurumsal kimliğe uygun olarak düzenlenmesi markanın bütünlüğü için önemlidir. Ürün yada markanızın doğru hedef kitleye ulaşması için paylaşımlar sırasında gönderi ve story etiketlemeleri bulunmalı, ziyaret etkileşim raporlarına göre paylaşım sayısı ve düzeni belirlenmelidir.Sosyal medya paylaşımlarına müşterilerden gelen yorumlar ve sorular belirlemiş olduğunuz cevaplar ile karşılanmalı ve süre, kullanılan dil vb etkenlere müşteri kaybını önlenmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak için dikkat edilmelidir.Takipçi, beğeni ve yorum sayıları artışı için, etkileşim ve dönüşüm alacak etiketleme yöntemleri kullanılarak; müşteri sadakati yaratmak hedeflenir.